¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?

¿Con que finalidad tratamos sus datos personales?

En onLygal Servicios Legales tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

1. Cumplir con las obligaciones derivadas de la contratación del servicio legal y con las obligaciones legales relacionadas con la gestión del contrato.
2. Comunicar información a su compañía aseguradora para que esta pueda conocer, en beneficio del asegurado, el nivel de utilización y la calidad del servicio prestado por onLygal Servicios Legales.
3. Comunicar información a la empresa matriz del Grupo al que pertenece onLygal Servicios Legales, con fines administrativos internos, tales como, la supervisión, definición de líneas estratégicas, prestación de servicios corporativos y utilización conjunta de recursos informáticos.
4. Prevenir el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.
5. Resolver las reclamaciones que, en su caso, se presenten ante onLygal Servicios Legales.

La negativa a facilitar la información requerida facultará a onLygal Servicios Legales a no formalizar el contrato.

No se tomarán decisiones automatizas en base a su perfil.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se halle vigente el contrato concertado con onLygal Servicios Legales y, en cualquier caso, hasta que finalice la prestación de los servicios contratados. Transcurridos cinco años desde la fecha de cancelación del contrato, onLygal Servicios Legales bloqueará sus datos personales con el fin de impedir su tratamiento, excepto para su puesta a disposición de Administraciones Públicas y Tribunales, con el fin de cumplir con las obligaciones legales. Transcurrido el periodo de bloqueo se procederá a su supresión.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para tratar sus datos es la que indicamos a continuación, correlativamente a las finalidades anteriormente indicadas:

1. El tratamiento de datos para cumplir el contrato concertado con el interesado es necesario para poder prestar el servicio contratado, así como para cumplir las obligaciones derivadas de la contratación de un servicio establecidas en el Real Decreto de 24 de julio de 1889 por el que se publica el Código Civil y en el cumplimiento de las obligaciones legales establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante Ley de Consumidores y Usuarios).
2. La comunicación de información a su compañía aseguradora, para que esta pueda conocer, el nivel de utilización y la calidad del servicio prestado por onLygal Servicios Legales, se fundamenta en el cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato concertado entre onLygal Servicios Legales y su compañía.
3. La comunicación de información a la empresa matriz del Grupo al que pertenece onLygal Servicios Legales se fundamenta en el interés legítimo de la empresa matriz de gestionar de forma eficiente sus procesos y reducir el riesgo de cumplimiento, de conformidad con lo dispuesto en el Considerando 48 del Reglamento Europeo de Protección de Datos.
4. El tratamiento para la prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo es necesario para que onLygal Servicios Legales pueda cumplir con las obligaciones legales establecidas en la Ley/2010, de 28 de abril, de prevención de blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.
5. El tratamiento para gestionar y resolver reclamaciones deriva del cumplimiento de las obligaciones legales establecidas en la Ley de Consumidores y Usuarios.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

onLygal Servicios Legales comunicará a su compañía aseguradora, aquellos datos personales que sean necesarios que esta pueda conocer, en beneficio del asegurado, el nivel de utilización y la calidad del servicio prestado por onLygal Servicios Legales.

onLygal Servicios Legales tiene concertados contratos con abogados y procuradores, a los que onLygal Servicios Legales comunicará los datos personales, en los casos en los que durante la gestión de la prestación sea necesaria su intervención. De ser necesario, para efectuar las gestiones oportunas, onLygal Servicios Legales comunicará sus datos al Notario de su elección.

A la empresa matriz del Grupo al que pertenece onLygal Servicios Legales, con fines administrativos internos.

No se cederán datos a otros terceros, salvo obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en onLygal Servicios Legales estamos tratando sus datos personales.

• El usuario tiene derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. onLygal Servicios Legales dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• El usuario tendrá derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que hubiera facilitado, se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando técnicamente fuera posible.

El usuario puede ejercer los referidos derechos dirigiendo un email a la dirección electrónica lopd.servicios@onlygal.es. Puede obtener información adicional acerca de sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

Cuando el usuario no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.